Что регулируют стандарты ISO по дайвингу и какова в этом роль NDL ?
На сертификатах об окончании курсов по дайвингу часто помимо названия самого курса указывают его соответствие международному стандарту ISO.
К сожалению, даже среди профессионалов дайвинга есть непонимание того, что представляет собой такая организация, как ISO (International Organization for Standardization).
Слухи и домыслы доходят вплоть до того, что люди думают, что существует некое мировое правительство по дайвингу, которое решает, может ли та или иная организация работать в дайвинге или нет.
Это, разумеется, не так.
Давайте же разберемся, что же такое ISO, и как эта организация работает.
Что такое ISO?
ISO (www.iso.org) – это международная организация, которая занимается разработкой стандартов ISO.
Членами ISO являются государства. Частные организации членами ISO быть не могут.
Государства в ISO представлены национальными институтами по стандартизации, например: от России в ISO – Росстандарт, от Австрии – ASI (Австрийский институт стандартизации), от Германии – DIN (Немецкий институт стандартизации), от Бразилии – INMETRO (Национальный институт метрологии, стандартизации и промышленного качества Бразилии) и т. п.
Непосредственно самой разработкой международных стандартов на конференциях ISO занимаются эксперты.
Эксперты — это профессионалы своего дела, назначенные государством выступать их представителями при разработке международных стандартов. Эксперты имеют право от лица своего государства:
- вносить предложения по разработке стандартов,
- вносить изменения в проекты стандартов,
- голосовать за принятие или отмену стандартов ISO
- и т. п.
Россию на конференциях ISO представляют эксперты Национальной Дайв Лиги (http://diving.ndl-global.com/gost-iso).
Какие задачи и полномочия есть у ISO?
ISO занимается только разработкой международных стандартов.
ISO НЕ занимается подтверждением соответствия разработанных ими стандартов. То есть ISO не проверяет частные организации, следуют ли они каким-то ISO стандартам или нет.
ISO НЕ ведет какие-то единые базы, где перечислены организации этим стандартам соответствующие. ISO эти стандарты только создает.
Грубо говоря, организация ISO заявляет миру: “Мы стандарты создали, а вы дальше делаете с ними, что хотите”.
Далее, каждая страна самостоятельно решает, каким образом они будут распоряжаться ISO стандартами, например:
- Стоит ли их делать у себя в стране добровольными или обязательными?
- А может быть вообще не следовать им и разработать свой собственный государственный стандарт, который больше подходит под условия данной конкретной страны? И такое бывает нередко.
В мире нет единых правил,
КАК и КТО будет проверять частные организации на соответствие ISO.
Каждая страна сама решает это на свое усмотрение.
Не существует единого мирового центра проверки стандартов ISO. Как и НЕ существует единой международной базы (реестра) организаций, прошедших проверку на соответствие стандартам ISO.
Например, на сайте Австрийского института стандартизации будут только те организации, которые прошли аудит на соответствие ISO в Австрии. А те, кто прошел ISO аудит, например, в Германии, в России, в Бразилии, Египте и т. д., на сайте Австрийского института значиться не будут. Более того, прохождение
соответствия стандартам в одной стране, далеко не всегда безоговорочно
принимается в других странах.
Например, вы подтвердили качество вашего товара/услуги
в Великобритании. Теперь вы хотите продавать свой товар/услугу в США или в
Аргентину. И в США, и в Аргентине вам государство скажет, что: “Ты конечно,
молодец, но если ты хочешь заниматься бизнесом в нашей стране, то и подтвердить
качество товара/услуги ты должен будешь в нашей стране по нашим правилам”.
Это, разумеется, относится только к тем товарам/услугам, которые обязательны к сертификации в данной конкретной стране. Туристический дайвинг в подавляющем большинстве стран попадает под добровольную (то есть необязательную) сертификацию.
Итак, какие выводы мы можем сделать из вышеперечисленного:
- ISO – это не некое мировое правительство. Оно вообще ничего не регулирует ни в дайвинге, ни где бы то ни было.
- Каждое государство само по отдельности решает, нужно ли им следовать стандартам ISO или нет, и как именно проверять частные организации в своей стране на соответствие стандартам ISO.
То есть, вы НЕ сможете найти какой-то единый мировой реестр организаций, соответствующих требованиям ISO. Его просто не существует.
- Получение сертификата ISO в одном государстве не означает его автоматическое признание в другом государстве.
Тогда зачем сертифицирующий агентства по дайвингу
проходят аудит на соответствие стандартам ISO?
Ответ, чаще всего, простой – маркетинг.
Получив сертификат ISO, организация заявляет, что она международная. Хотя это далеко не всегда так.
Настоящее международное признание того или иного сертифицирующего агентства складывается из других составляющих. О ряде из них вы можете прочитать в этой моей статье.
Но, пользуясь тем, что многие дайверы не понимают, что действительно собой представляет ISO – подобную подмену понятий часто используют.
Ярким таким примером маркетинга является прохождение аудита ISO в Австрийском институте стандартизации.
Австрия – это далеко не самая популярная страна для дайвинга. Но именно в Австрии многие организации проходят аудит ISO.
Причина этому проста – Австрийский институт стандартизации один из немногих ведет открытую базу организаций, прошедших у них добровольную сертификацию ISO. https://www.austrian-standards.at/en/products-solutions/apply-standards/certification/certification-database
Попадание в эту базу многие организации используют как рекламу, утверждая о своей международности.
Хотя, если посмотреть список организаций, получивших ISO сертификацию в Австрии, даже матерые инструкторы, годами работающие в дайвинге, вряд ли слышали о существовании многих из этих организаций.
Как пример, некая DST Academy прошла аудит ISO в Австрии в 2022 году.
Сайт этой академии (https://dstacademy.com/ ) состоит из одной страницы, на которой нет вообще никакой информации: ни про курсы, ни про учебники ими написанные, ни про количество инструкторов.
Или еще одна такая организация, некая DIVECC, которая совсем недавно в 2023 году прошла в Австрии аудит.
Разумеется, в названии у них указано — International)) Однако, на их сайте https://www.diveisc.com вы не сможете найти никакой информации о том, где можно пройти обучение. Судя по всему, инструкторов у них нигде и нет. Да, и учебников своих у них тоже нет. Зато много информации на сайте про ISO
То есть ISO сертификация, полученная в Австрии, является обычным рекламным инструментом для подобных организаций.
Напрашивается вопрос :
“ Это что же получается, если стандарты ISO в дайвинге необязательны к соблюдению,
и никто централизованно не следит за их выполнением, то они совсем бесполезны ?
Зачем же тогда их создают вообще ? ”
Польза от стандартов ISO все же есть:
1. Повышение общего уровня качества дайвинг услуг. Как уже было сказано в начале статьи, государства на конференциях ISO часто представляют эксперты организаций, являющихся лидерами рынка дайвинга (например, Национальная Дайв Лига).
Лидеры рынка из разных стран и из разных организаций делятся опытом, совместно обсуждают повышение качество товаров/услуг и перенимают друг от друга передовые мировые практики.
Эти практики эксперты затем применяют в своих организациях, повышая тем самым качество образовательных программ.
2. Остальные организации тянутся за лидерами. Стандарты ISO отображают некий консенсус, достигнутый на конференциях ISO экспертами из крупнейших дайвинг-агентств.
Те небольшие организации, которые еще не получили международное признание, могут использовать ISO стандарты как ориентир, чтобы повышать качество своих образовательных программ
3. В дайвинг-туризме наличие стандартов ISO на сертификате – это удобный инструмент понять минимальный набор навыков, полученный аквалангистом на курсе.
Например, если вы встретили аквалангиста из другой сертифицирующей организации, и вы не знаете, что означает название курса на его сертификате, то вы можете прочитать международное название курса по ISO.
Опираясь на это, вы будете понимать приблизительный минимальный набор знаний и навыков, который должен был изучить этот аквалангист.
Обращу внимание, что ISO определяет только минимальный набор знаний и навыков, которые должны быть даны на курсе. Реальная программа может быть и шире.
В частности, начальный курс НДЛ Diver, который соответствует стандарту ISO 24801-2 «Autonomous Diver, предполагает изучение таких навыков как снятие/надевание грузового пояса и акваланга в толще воды в состоянии нейтральной плавучести, не касаясь дна и многие другие навыки.
В самом стандарте ISO 24801-2 «Autonomous Diver такие навыки не прописаны, поэтому в школах дайвинга, которые учат по американским учебным программам, дайверы на начальном курсе выполняют гораздо меньше навыков в толще воды.
4. И последнее, в небольшом ряде стран дайвинг-туризм законодательно зарегулирован. Соответствие ISO стандартам проверяют контролирующие органы.
Например, в Египте существует специальная организация CDWS (the Chamber of Diving and Watersports). Она выдает разрешения на работу в дайвинге.
CDWS проверяет сертифицирующие организации, работающие в Египте, на соответствие ISO стандартам.
Последний аудит сертифицирующих агентств был проведен CDWS в 2025 году.
Национальная Дайв Лига успешно прошла очередной аудит и получила аккредитацию в CDWS, подтвердив высокое качество своих образовательных программ и их соответствие международным стандартам ISO.
Инструкторы НДЛ, при необходимости, могут получить рабочее разрешение на работу в Египте.
Вот зачем нужны
ISO - стандарты в дайвинге.
С одной стороны, не стоит преувеличивать их значение и при выборе школы дайвинга ориентироваться только на них.
Помните, что многие школы дайвинга используют их только как маркетинговый инструмент. Чем меньше других достижений и преимуществ у школы дайвинга, тем больше они говорят про ISO стандарты.
При выборе школы дайвинга в первую очередь оценивайте качество и доступность учебных материалов агентства, удобство обучения, отзывы о школе дайвинга в соцсетях и картах и т. д.
С другой стороны, ISO стандарты создают минимальную планку качества, которой стараются соответствовать большинство добросовестных сертифицирующих агентств, – они учитывают ISO стандарты при разработке своих учебных программ.
КУРСЫ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ
Пройдите базовый курс NDL Diver и погружайтесь самостоятельно без инструктора.
Начальный курс обучения, позволяющий погружаться до 18 метров без сопровождения профессионала
Дайвер (Diver)
Подарочный сертификат погружение с аквалангом
Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, подарочный сертификат на дайвинг станет отличным решением. Дайвинг в Питере предлагает множество уникальных мест для подводных приключений. Это могут быть как захватывающие пробные погружения для тех, кто хочет впервые испытать невесомость под водой, так и полноценные обучающие программы для уже опытных или будущих дайверов. Вы легко найдете сертификат, который подойдет именно вашему получателю – от первого знакомства с аквалангом до продвинутых курсов.
Полезные ссылки
- Снаряжение для дайвига
- База знаний
- Поиск и Подъем
- Политика конфиденциальности
